Govtech – Kompetenz macht den gravierenden Unterschied

In welcher Stadt man lebt, ist entscheidend für das eigene Dasein. Das gilt einmal mehr auch in Zeiten von Corona. Jetzt kommt auch die Frage der digitalen Kompetenz insbesondere in der Nutzung von neuen Anwendungen in der Informations- und Kommunikationstechnologie hinzu, die einen gravierenden Unterschied macht, wie hoch die Lebensqualität ist – oder nicht. Wer…

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Verlorene Lebenszeit auf den Fluren deutscher Ämter

Eine neue Studie der Bitkom belegt: Behördengänge kosten die Deutschen im Schnitt zwei Stunden Wartezeit. Das ist für die betroffenen Bürgerinnen und Bürger keine Neuigkeit. „Behördengänge“in Deutschland sind allbekanntlich mit Frust und Ärger verbunden. Wenn der Bürger auf den Staat trifft, scheint Unmut eine dazugehörige Begleiterscheinung zu sein. Nicht umsonst sind Witze mit Behörden zum…

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